Atención al usuario y reclamos

Canales oficiales y guía para iniciar un reclamo con trazabilidad.

Canales de atención

Email: soporte@palopay.app
Teléfono: +54 11 5889-7335

Cómo iniciar un reclamo

Escribinos por email con asunto: “Reclamo Palopay”.
Incluí tu nombre, email/telefono, fecha y detalle de la operación.
Si aplica, adjuntá capturas o comprobantes.
Te responderemos con un número de seguimiento.

Información útil para acelerar

ID de operación / referencia
Monto y moneda
Fecha y hora aproximada
Cuenta/alias/cvu involucrado (si aplica)

Nota: ajustar tiempos de respuesta y proceso interno según tu operación real.